BARNENS OCH DE UNGAS SYNPUNKTER PÅ KOMMUNENS BARNVÄNLIGHET
Barnens och de ungas synpunkter ska samlas in i stor skala av barn i olika ålder, till exempel i daghemmen, skolorna och ungdomsväsendet. Dessutom lönar det sig i kommunen att samla fokusgrupper eller på annat sätt höra barn och unga i särskilt utsatt ställning, så att även deras åsikter och observationer kommer fram.
Barnens och de ungas synpunkter kan utredas exempelvis med (fokusgrupp)intervjuer, enkäter eller – för mindre barn – med teckningsuppgifter. När man utreder barnens synpunkter och tankar ska man beakta ålders- och utvecklingsnivån samt använda barnvänliga metoder. Det finns tips exempelvis i Rädda Barnens tjänsteutformningsguide (på finska)
Dessutom lönar det sig i kommunen att dryfta vilka goda rutiner kommunen redan har för att utreda barnens synpunkter inom de olika verksamhetsområdena, och aktivt utnyttja dessa möjligheter. Vid kartläggningen av nuläget kan man också utnyttja redan tidigare insamlade synpunkter av barn och unga samt information exempelvis ur kommunens välfärdsberättelse och resultaten från enkäten Hälsa i skolan.
UNICEF utvecklar senare (2020–2021) färdiga enkätmallar och metoder för kommunerna för att samla in barnens och de ungas synpunkter, men i detta skede kan kommunen samla in synpunkterna med metoder och frågor som den själv valt. Kommunen dokumenterar och sammanställer resultaten av utredningen på det sätt den önskar och rapporterar dem på en blankett som finns i den digitala tjänsten.
